Durante as festas de fim de ano, o funcionamento das agências bancárias muda em alguns dias. Conforme a Febraban (Federação Brasileira de Bancos) no dia 24, véspera de Natal, as agências abrem para atendimento ao público em horário especial, das 8h às 10h.  

Já no dia 31 de dezembro (segunda-feira), as instituições financeiras não abrem para atendimento. Para quem tem contas a pagar é bom se ligar no último dia útil do ano para atendimento normal ao público, será no dia 28 de dezembro, uma sexta-feira.

A população poderá utilizar os canais alternativos de atendimento bancário, como mobile e internet banking, caixas eletrônicos, banco por telefone e correspondentes para fazer transações financeiras.

Os carnês e contas de consumo (como água, energia, telefone e etc) vencidos no feriado poderão ser pagos sem acréscimo no dia útil seguinte. Normalmente, os tributos já estão com as datas ajustadas ao calendário de feriados, sejam federais, estaduais ou municipais. 

Os clientes também podem agendar os pagamentos das contas de consumo ou pagá-las (as que têm código de barras) nos próprios caixas automáticos. Já os boletos bancários de clientes cadastrados como sacados eletrônicos poderão ser agendados ou pagos por meio do DDA (Débito Direto Autorizado).