Recorrentes apagões têm causado transtornos para moradores do bairro Jardim Renascer em Cuiabá. Eles informaram que basta uma ameaça de chuva para ficarem sem energia por cerca de 12 a 20 horas num dia. Alguns já tiveram eletrodomésticos queimados e reclamam do descaso da Energisa.
Confira a nota da Energisa na íntegra:
A Energisa informa que está com um plano de melhorias e manutenção na rede que atende o bairro Renascer em andamento, com poda de árvores e manutenções em equipamentos. A previsão é que até o fim de novembro as ações sejam encerradas.
A empresa lembra, no entanto, que há situações climáticas que podem causar interrupções de energia, como temporais com raios e ventos fortes. Para atuar em casos como estes, a Energisa tem um plano de contingência, que consiste em um planejamento de como atuar em situações emergenciais de forma mais rápida e eficaz.
Sobre os valores das contas dos clientes informados pela reportagem, a Energisa explica que o consumo dos dois está dentro da média diária normal. No caso do senhor Benedito, nos meses em que o consumo chegou a ultrapassar 100 quilowatts hora, incidiu 10% do ICMS, que até 100 quilowatts é isento. A Energisa lembra que os clientes podem pedir análise das faturas e vistoria dos medidores de consumo de energia elétrica caso o cliente ainda tenha dúvidas. Para isso, o cliente pode entrar em contato pelos canais de atendimento da empresa: 0800 646 4196 ou redes sociais (facebook e twitter).
(Fonte: Leia Agora)